miércoles, 16 de marzo de 2011

QUE ES LA FICHA DE CLIENTE ?




        QUE ES LA FICHA DE CLIENTE


La ficha de cliente es un formato en el cual esta la informaron contenida de cada uno de los clientes

Compuesto  por los datos personales del cliente como lo son  el nombre, dirección teléfono fax imail ocupación dirección.
Además la ficha de cliente nos sirve para controlar la facturación  de una empresa hasta el mínimo detalle .de cada uno de nuestros clientes nos enterraremos de nuestros ingresos y de la fidelidad de cada uno de ellos.






Que importancia tiene la ficha de cliente?


La importancia de la ficha de cliente en una empresa ,nos sirve por que asi el propietario administrador o dueño de a empresa tiene conocimiento del cliente tambien para tenerlo en cuenta .si es un cliente fiel brindarle promociones ofertas y descuentos por ser un cliente especial y fiel con la empresa .




COMO SE HACE LAFICHA DE CLIENTE?

 La ficha de cliente es  una ficha creada en Excel.  su contenido esta compuesto por los datos personales del cliente como numero legado (información interna de la empresa )nombre o razón social  domicilio localidad numero telefónico fax nombre del contacto .



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